Centros de estética · Teléfono · WhatsApp · Datos guardados en la UE

Tu centro no pierde una cita
por tener las manos ocupadas.

LIA coge el teléfono y contesta los WhatsApp de día y de noche, también en festivos. Dice los precios, resuelve las dudas de siempre, recoge la cita que pide la clienta y te la envía al instante. Sin cambiar de número. Activo en 48 horas.

Llamar a LIA · 930 345 121Empieza gratis 14 días

Sin compromiso · Sin permanencia · Datos guardados en la UE

Día y nocheSin cambiar de númeroDatos guardados en la UE
Llamada 20:15 · Centro de Estética

Suena el teléfono a las 8 de la tarde.
La clienta quiere cita para esta semana.
El agente recoge la cita y te avisa al instante.

Día y nocheWhatsApp integradoCitas automáticas

Los tres problemas que más facturación te cuestan

Tu centro pierde citas y clientes cada día sin darte cuenta.

01

Llamadas de cita que nadie atiende fuera de horario

La clienta llama a las 19:30 para reservar una sesión la próxima semana. El centro está cerrado, nadie responde y la cita acaba en el centro de al lado.

02

Mensajes que se quedan sin contestar

Escribe por WhatsApp preguntando por un tratamiento. Tú estás en cabina y lo ves tres horas después. Para entonces ya ha preguntado en otros dos sitios.

03

Llamadas que entran mientras atiendes

Suena el teléfono con una clienta en la camilla. No puedes cogerlo, no queda ni el número, y esa cita se la lleva el centro de al lado.

Qué cambia con LIA

Tu agenda se llena. Tu equipo se concentra en tratar.

Coge el teléfono de día y de noche

LIA contesta a cualquier hora con el nombre y el tono de tu centro, también en festivos. Recoge las citas, resuelve las dudas de siempre y deja todo apuntado para que lo veas al abrir.

También por WhatsApp

Los mensajes que se acumulan mientras estás en cabina los contesta LIA, con el mismo conocimiento del centro que tiene al teléfono. La clienta no espera a mañana.

Todo apuntado en tu panel

Cada llamada y cada mensaje quedan en tu panel, con un resumen y con lo que se dijo por escrito. Quién llamó, qué quería y qué cita pidió.

Cómo funciona

Tres pasos. Sin técnicos. Activo en 48 horas.

Sin cambiar de número ni de sistema de agenda. Sin instalar nada.

Paso 1

Nos cuentas tu centro

Servicios, horarios, protocolo de citas y el tono de comunicación que prefieres. En una llamada de 15 minutos tenemos lo esencial.

Paso 2

Configuramos LIA con tu voz

LIA aprende tus tratamientos y las respuestas a lo que más te preguntan tus clientas. Sin técnicos ni formularios interminables.

Paso 3

LIA empieza a coger el teléfono

Desde el primer día coge las llamadas y contesta los WhatsApp fuera de horario: por teléfono agenda la cita en firme si conectas tu Google Calendar, y si no, recoge la solicitud y te la envía al instante.

¿Puede un agente IA gestionar la agenda de un centro de estética fuera del horario de apertura?

Sí. LIA coge el teléfono y contesta los WhatsApp del centro de día y de noche, también fines de semana y festivos. Cuando una clienta llama a las ocho de la tarde para pedir cita de manicura o un tratamiento facial para el jueves, LIA le dice lo que cuesta y resuelve las dudas de siempre. Por teléfono, si el centro tiene conectado Google Calendar, le ofrece huecos reales y deja la cita agendada en el momento; si no, recoge la cita que pide —tratamiento, día, hora y con quién— y te la envía al instante para que tu equipo la confirme. Tu equipo no tiene que estar disponible fuera de horario: al abrir se encuentra todas las peticiones apuntadas en el panel. LIA dice siempre que es una inteligencia artificial. Los datos de las clientas se tratan cumpliendo la ley de protección de datos y se guardan en servidores de la Unión Europea. Activo en 48 horas y sin cambiar el número de teléfono del centro.

¿Qué pasa con los WhatsApp que llegan mientras el equipo está en cabina?

Los contesta LIA, con el mismo conocimiento del centro que tiene al teléfono. Cuando una clienta escribe preguntando por un tratamiento, por lo que cuesta o por si hay hueco el jueves, LIA le responde en el momento en lugar de dejarla esperando a que alguien salga de cabina. Si lo que pide es una cita, recoge el tratamiento, el día, la hora y con quién, y te lo envía al instante para que tu equipo lo confirme. Todo queda junto en el panel: quién escribió, qué quería y en qué quedó la conversación, sin saltar entre el móvil del centro, la agenda de papel y los post-it del mostrador. LIA dice siempre que es una inteligencia artificial. Los datos de las clientas se tratan cumpliendo la ley de protección de datos de España y la Unión Europea.

Precios

LIA: teléfono, WhatsApp y chat de tu web

IVA aparte · Sin alta · Sin permanencia. 14 días gratis con tarjeta, con hasta 100 minutos de llamada y 100 conversaciones. Cancela cuando quieras.

Voz Starter

99 €/mes

IVA aparte · Sin alta · Sin permanencia

Para dejar de perder llamadas desde la primera noche.

  • WhatsApp incluido
  • 1.000 minutos de llamada al mes incluidos
  • 500 conversaciones al mes
  • Minuto adicional: 0,15 €
  • 1 número (nuevo o el tuyo por desvío)
  • Número adicional: 9 €/mes
  • Atiende varias llamadas a la vez
  • Te pasa la llamada si es urgente o la piden, en tu horario
  • Idiomas: ES/EN/FR/DE/PT/IT
  • Chat de tu web incluido
  • Tu panel, con el resumen de cada llamada y lo que se dijo por escrito
Empieza gratis 14 días

14 días gratis con tarjeta, con hasta 100 minutos de llamada y 100 conversaciones. Cancela cuando quieras.

Voz Pro

249 €/mes

IVA aparte · Sin alta · Sin permanencia

Para negocios con varias líneas y volumen alto de llamadas.

  • WhatsApp incluido
  • 3.000 minutos de llamada al mes incluidos
  • 1.000 conversaciones al mes
  • Minuto adicional: 0,12 €
  • 3 números
  • Atiende varias llamadas a la vez
  • Te pasa la llamada si es urgente o la piden, en tu horario
  • Lo conectamos con tu centralita
  • Puesta en marcha incluida
  • Chat de tu web incluido
  • Idiomas: ES/EN/FR/DE/PT/IT
  • Soporte prioritario
Empieza gratis 14 días

14 días gratis con tarjeta, con hasta 100 minutos de llamada y 100 conversaciones. Cancela cuando quieras.

Voz Empresa

A medida

Lo cerramos contigo en una llamada

Para cadenas y grupos con varias sedes.

  • WhatsApp incluido
  • +5.000 minutos al mes
  • Conversaciones a medida
  • Un número por sede
  • Atiende varias llamadas a la vez
  • Una voz propia para tu negocio
  • Puesta en marcha incluida
  • Chat de tu web incluido
  • Idiomas: ES/EN/FR/DE/PT/IT
  • Compromiso de servicio por escrito
Escríbenos

Llamada de 30 minutos, sin compromiso

Preguntas frecuentes

Lo que centros de estética nos preguntan.

¿LIA puede meter la cita en mi programa de reservas?
Depende. Por teléfono, si conectas tu Google Calendar desde el panel, LIA agenda la cita ahí directamente. En el resto de casos —chat, WhatsApp, o si no conectas tu agenda—, LIA recoge la cita que pide la clienta —tratamiento, día, hora y con quién— y te la envía al instante, además de dejarla apuntada en tu panel para que tu equipo la meta. Lo que ganas es que llega lista para confirmar, sin tener que volver a llamar a la clienta ni descifrar un mensaje a medias. Si necesitas que se conecte directamente con tu programa de reservas, escríbenos y lo miramos.
¿LIA sólo coge el teléfono o también contesta WhatsApp?
Las dos cosas, y con el mismo conocimiento de tu centro. Cuando una clienta escribe por WhatsApp para pedir cita o preguntar por un tratamiento, LIA responde y recoge la petición igual que lo haría por teléfono. Todo queda junto en tu panel, sin saltar de una aplicación a otra ni perder el hilo de nadie.
¿LIA sustituye a mi recepcionista?
No. LIA es el apoyo de tu equipo, no su recambio. Tu recepcionista sigue siendo la primera en atender dentro del horario; LIA coge lo que hoy se pierde: las llamadas que entran mientras atiende a otra clienta, los WhatsApp que se amontonan durante los tratamientos y las peticiones de cita fuera de horario. Cuando hace falta criterio humano o una decisión que se sale del protocolo de citas, le pasa la llamada a tu equipo si es urgente o la piden, en tu horario y con todo lo que se ha hablado, para que no empiece de cero; si no contestas, toma nota y te avisa.
¿Qué pasa si una clienta pregunta un precio?
LIA se sabe tu lista de tratamientos y te dice lo que tú le hayas dicho que diga. Si es un tratamiento que depende de valorar a la clienta, lo explica así y recoge la cita de valoración en lugar de soltar un número que luego no cuadre.
¿Cumple la ley de protección de datos?
Sí. LIA dice que es una inteligencia artificial nada más empezar, tanto en llamada como por escrito. La base de datos y las conversaciones se guardan en la UE; para procesar la voz y el texto en tiempo real usamos proveedores con servidores fuera de la UE, con cláusulas contractuales tipo. Te damos la cláusula informativa y el acuerdo de encargo de tratamiento listos para tus papeles. LIA no entra ni guarda datos de salud ni historiales de tratamiento: sólo lleva las citas y la comunicación del día a día.

Demo gratuita · Sin compromiso

Escucha a LIA en tu centro.

Pon la web de tu centro y en dos minutos la llamas: te contesta con tus horarios y tus tratamientos.

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