Precios

Un precio por plan. El mismo en toda la web.

LIA coge el teléfono, contesta el WhatsApp y el chat de tu web. Eliges plan, pagas y lo tienes funcionando. IVA aparte · Sin alta · Sin permanencia. WhatsApp incluido en todos los planes. 14 días gratis con tarjeta, con hasta 100 minutos de llamada y 100 conversaciones. Cancela cuando quieras.

LIALIA solo textoA medida

LIA

Teléfono, WhatsApp y el chat de tu web. Todo en un plan.

De día y de noche, también en festivos. Contesta en español, inglés, francés, alemán, portugués e italiano. IVA aparte · Sin alta · Sin permanencia. 14 días gratis con tarjeta, con hasta 100 minutos de llamada y 100 conversaciones. Cancela cuando quieras.

Voz Starter

99 €/mes

IVA aparte · Sin alta · Sin permanencia

Para dejar de perder llamadas desde la primera noche.

  • WhatsApp incluido
  • 1.000 minutos de llamada al mes incluidos
  • 500 conversaciones al mes
  • Minuto adicional: 0,15 €
  • 1 número (nuevo o el tuyo por desvío)
  • Número adicional: 9 €/mes
  • Atiende varias llamadas a la vez
  • Te pasa la llamada si es urgente o la piden, en tu horario
  • Idiomas: ES/EN/FR/DE/PT/IT
  • Chat de tu web incluido
  • Tu panel, con el resumen de cada llamada y lo que se dijo por escrito
Empieza gratis 14 días

14 días gratis con tarjeta, con hasta 100 minutos de llamada y 100 conversaciones. Cancela cuando quieras.

Voz Pro

249 €/mes

IVA aparte · Sin alta · Sin permanencia

Para negocios con varias líneas y volumen alto de llamadas.

  • WhatsApp incluido
  • 3.000 minutos de llamada al mes incluidos
  • 1.000 conversaciones al mes
  • Minuto adicional: 0,12 €
  • 3 números
  • Atiende varias llamadas a la vez
  • Te pasa la llamada si es urgente o la piden, en tu horario
  • Lo conectamos con tu centralita
  • Puesta en marcha incluida
  • Chat de tu web incluido
  • Idiomas: ES/EN/FR/DE/PT/IT
  • Soporte prioritario
Empieza gratis 14 días

14 días gratis con tarjeta, con hasta 100 minutos de llamada y 100 conversaciones. Cancela cuando quieras.

Voz Empresa

A medida

Lo cerramos contigo en una llamada

Para cadenas y grupos con varias sedes.

  • WhatsApp incluido
  • +5.000 minutos al mes
  • Conversaciones a medida
  • Un número por sede
  • Atiende varias llamadas a la vez
  • Una voz propia para tu negocio
  • Puesta en marcha incluida
  • Chat de tu web incluido
  • Idiomas: ES/EN/FR/DE/PT/IT
  • Compromiso de servicio por escrito
Escríbenos

Llamada de 30 minutos, sin compromiso

Meta cobra cada mensaje de respuesta de WhatsApp según la tarifa oficial de Meta (aproximadamente 0,0166 € por mensaje en España, IVA aparte). Ese coste no está en tu cuota de RespondeYA: lo pagas a Meta y ves el contador de mensajes en tu panel.

LIA solo texto

¿No necesitas teléfono? LIA solo texto.

Contesta en el chat de tu web y por WhatsApp. Aprende de la información de tu negocio y responde por ti. IVA aparte · Sin alta · Sin permanencia. 14 días gratis con tarjeta, con hasta 100 minutos de llamada y 100 conversaciones. Cancela cuando quieras.

Chat FAQ

49 €/mes

IVA aparte · Sin alta · Sin permanencia

Responde las dudas de siempre, de día y de noche, también en festivos.

  • WhatsApp incluido
  • 500 conversaciones al mes
  • Un asistente con inteligencia artificial en tu web
  • Aprende de tu información y de tus preguntas de siempre
  • Responde las dudas habituales al instante
  • Te avisa cuando hace falta una persona
Empieza gratis 14 días

14 días gratis con tarjeta, con hasta 100 minutos de llamada y 100 conversaciones. Cancela cuando quieras.

Chat Comercial

89 €/mes

IVA aparte · Sin alta · Sin permanencia

Hace las preguntas clave, recoge la cita e insiste si no contestan.

  • WhatsApp incluido
  • 1.000 conversaciones al mes
  • Todo lo del plan Chat FAQ
  • Hace las preguntas clave y sabe si la persona va en serio
  • Citas: recoge la solicitud y te la envía al instante
  • Insiste por ti si no te contestan
  • Tu panel, con la lista de quien ha escrito
Empieza gratis 14 días

14 días gratis con tarjeta, con hasta 100 minutos de llamada y 100 conversaciones. Cancela cuando quieras.

Chat Tienda

99 €/mes

IVA aparte · Sin alta · Sin permanencia

Se sabe tu catálogo y acompaña al cliente hasta la compra.

  • WhatsApp incluido
  • 1.000 conversaciones al mes
  • Todo lo del plan Chat FAQ
  • Tu catálogo conectado (Shopify, Woo, Presta o un fichero)
  • Recomienda productos hablando con el cliente
  • Te avisa si alguien deja su contacto en el chat y no termina la compra
Empieza gratis 14 días

14 días gratis con tarjeta, con hasta 100 minutos de llamada y 100 conversaciones. Cancela cuando quieras.

Meta cobra cada mensaje de respuesta de WhatsApp según la tarifa oficial de Meta (aproximadamente 0,0166 € por mensaje en España, IVA aparte). Ese coste no está en tu cuota de RespondeYA: lo pagas a Meta y ves el contador de mensajes en tu panel.

¿Prefieres que lo montemos nosotros? Puesta en marcha: 149 € + IVA, una sola vez. Preparamos a LIA con la información de tu negocio, conectamos tu WhatsApp y dejamos el desvío de llamadas probado contigo. Gratis si contratas hasta el 31 de diciembre de 2026.

¿Tienes una tienda online? Pega la URL de tu tienda y habla con LIA de tus productos

Extras

  • Voz web (+29 €/mes) — Botón «Hablar con LIA» en tu web: el mismo asistente, también por voz. Escríbenos
  • Presupuestos (A medida) — Seguimiento de los presupuestos que mandas y siguen sin respuesta, adaptado a cómo trabajas. Lo montamos a medida. Escríbenos
  • Conexión con tu programa (agenda, CRM o programa de gestión) — a medida. Escríbenos

¿Necesitas un proyecto a medida?

Si lo que necesitas no encaja en ningún plan, lo construimos para ti. Escríbenos y lo hablamos.

  • Conseguir clientes con inteligencia artificial
  • Trabajo repetitivo hecho solo en gestorías y despachos
  • Ordenar cómo usa la IA tu empresa (avisos y formación)
  • Proyectos para clínicas con datos sensibles, caso a caso
EscríbenosVer ejemplos

¿Buscas VeriFactu? Descarga el kit gratis o pídenos la adaptación de tu programa a medida.

Demos

Pruébalo ahora. Sin dar tus datos.

Tres negocios de mentira para que hables con LIA de verdad. Entra, escribe como escribiría un cliente tuyo y mira qué te responde.

Clínica dental

Pide cita y pregunta precios como un paciente.

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Hotel

Pregunta por una habitación como un huésped.

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Tienda online

Busca un regalo como un cliente.

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O llámala: 930 345 121

Preguntas sobre el precio

Lo que hay que saber antes de pagar.

¿Qué es una conversación?
Una conversación es una sesión de chat de tu web o WhatsApp con una persona. Todos los canales suman al mismo total. Las llamadas de teléfono no cuentan como conversación: van por minutos.
¿Y si me paso de conversaciones?
Te avisamos al 80 %. Puedes ampliar el plan o comprar un paquete de 200 conversaciones por 29 € desde tu panel. Si llegas al límite, LIA sigue contestando un 10 % más y después responde con un mensaje fijo con tu teléfono y email hasta que amplíes.
¿Qué pasa si agoto los minutos incluidos?
Con tu plan activo, el servicio no se corta. Los minutos que pases por encima de tu cuota se facturan al precio del minuto adicional de tu plan: 0,15 € en Voz Starter y 0,12 € en Voz Pro. Lo ves en tu panel antes de que llegue la factura.
¿Y si me paso de minutos?
Si te pasas de minutos puedes comprar un paquete de 500 minutos por 55 € + IVA desde tu panel (no caducan), pasar a un plan superior o pagar el minuto adicional de tu plan.
¿Cómo funciona la prueba de 14 días?
Te das de alta con tarjeta y tienes 14 días para probarlo con tus llamadas de verdad. Si cancelas dentro de ese plazo desde tu panel, no se cobra la primera mensualidad.
¿Qué incluye la prueba?
La prueba de 14 días incluye hasta 100 minutos de llamada y 100 conversaciones. Te avisamos por correo cuando llevas el 80 %. Si llegas al tope antes de que acabe el plazo, LIA deja de atender llamadas y conversaciones nuevas hasta que actives tu plan; puedes activarlo en cualquier momento desde tu panel.
¿Hay permanencia o alta?
No hay ninguna de las dos. No se cobra alta y pagas mes a mes: cancelas desde tu panel cuando quieras, sin penalización. Si prefieres que lo montemos nosotros, la puesta en marcha es un servicio opcional de 149 € + IVA, una sola vez; va incluida en Voz Pro y Voz Empresa.
¿Puedo usar el WhatsApp que ya tengo?
Sí. Lo conectamos contigo durante el alta. Si tu número ya usa la app WhatsApp Business, Meta tiene que aprobar la conexión compartida; te decimos el plazo en el alta, antes de que acabe tu prueba gratis.
¿"WhatsApp incluido" quiere decir que las tarifas de Meta también lo están?
No. "WhatsApp incluido" es que LIA lo atiende sin coste extra de RespondeYA. Meta cobra cada mensaje de respuesta de WhatsApp según la tarifa oficial de Meta (aproximadamente 0,0166 € por mensaje en España, IVA aparte). Ese coste no está en tu cuota de RespondeYA: lo pagas a Meta y ves el contador de mensajes en tu panel. Tarifario: https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing#rates
¿Los precios llevan IVA?
No. Todos los importes de esta página son sin IVA, como es habitual en los precios entre empresas. Al pagar se añade el IVA que corresponda.
¿Emitís factura española?
Sí. Factura española con tu NIF, emitida cada mes y descargable desde tu panel.
¿Puedo cambiar de plan más adelante?
Sí. Se cambia desde tu panel y el cambio se ajusta en la siguiente factura. Si necesitas más de 3000 minutos al mes o un número por sede, el plan Voz Empresa se cierra en una llamada.
¿LIA reserva citas de verdad?
LIA por teléfono ofrece huecos reales y reserva la cita en tu Google Calendar si lo conectas; en el chat y en WhatsApp, o si no conectas tu agenda, recoge la solicitud y te la envía al instante.
¿Puede pasarme la llamada?
LIA te pasa la llamada si es urgente o te la piden, en tu horario; si no contestas, toma nota y te avisa con el motivo. Los minutos de esa llamada cuentan como minutos de llamada de tu plan.
¿Dónde encuentro más ayuda?
En nuestro centro de ayuda tienes guías paso a paso sobre cómo empezar, conectar teléfono y WhatsApp, y gestionar tu factura: respondeya.es/ayuda

La base de datos y las transcripciones se guardan en la UE (Irlanda). Para procesar la voz y el texto en tiempo real usamos proveedores con servidores fuera de la UE, sobre todo en EE. UU., con cláusulas contractuales tipo. Cifrado en tránsito y en reposo. Acuerdo de encargo de tratamiento (DPA) disponible. legal.respondeya.es/dpa