Clínicas dentales · Teléfono · WhatsApp · Datos guardados en la UE

Tu clínica no vuelve a perder una cita
por no coger el teléfono.

Una recepcionista con inteligencia artificial que coge el teléfono de día y de noche, también en festivos, hablando como habla tu clínica. Contesta los WhatsApp, recoge la cita que pide el paciente y te la envía al instante. Sin cambiar de número. Activo en 48 horas.

Llamar a LIA · 930 345 121Empieza gratis 14 días

Precios a la vista · Sin permanencia · Datos guardados en la UE

Día y noche · ES · EN · FR · DE · PT · ITSin cambiar de númeroDatos guardados en la UE
Llamada 20:14 · Clínica Dental

Suena el teléfono a las 8 de la tarde.
LIA atiende, pregunta lo que hace falta y recoge la cita.
Tu equipo lo ve por la mañana.

Día y nocheWhatsApp incluidoES · EN · FR · DE · PT · IT

Los tres problemas que más facturación le cuestan

Su clínica dental pierde ingresos cada día sin saberlo.

01

Llamadas de urgencia fuera de horario que se pierden

Un paciente con dolor llama a las ocho de la tarde. No le coge nadie. Prueba con la clínica de al lado. Pierdes esa cita y todo lo que ese paciente se habría tratado contigo.

02

Llamadas que entran mientras atendéis en el sillón

Recepción está con un paciente y el teléfono suena por tercera vez. Quien llama cuelga, no deja ni el número, y nadie se entera de que ha llamado.

03

Presupuestos sin cerrar que nadie tiene apuntados

El paciente se llevó el presupuesto de su ortodoncia o su implante, dijo que lo pensaría y no volvió a llamar. Nadie sabe a quién hay que llamar ni con qué, y el caso se queda ahí.

El teléfono, contestado

LIA contesta el teléfono hablando como tu clínica.

No es un chat escrito. LIA coge llamadas de verdad con voz natural, entiende para qué llaman, recoge la cita —o la reserva en el momento si conectas tu Google Calendar— y le pasa la llamada a tu equipo si es urgente o la piden, en vuestro horario; si no contestáis, toma nota y os avisa con el motivo. La paciente que llama con dolor a las ocho de la tarde habla con alguien, no con un contestador.

  • Coge el teléfono en nombre de tu clínica de día y de noche, también en festivos
  • Voz natural, con el nombre y el tono que le digas
  • Recoge la urgencia fuera de horario y la deja apuntada para tu equipo
  • Sin cambiar tu número de teléfono

Llamada entrante

Lunes 21:43

En curso

Agente IA · Clínica Dental

«Buenas noches, le atiende la recepción de Clínica Dental. ¿En qué puedo ayudarle?»

Paciente

«Tengo un dolor fuerte en una muela. ¿Tienen cita para mañana?»

Agente IA

«Lo siento. Le tomo los datos para mañana por la mañana y la clínica le llama a primera hora para confirmarle la hora.»

Día y nocheES · EN · FR · DE · PT · IT

Presupuestos pendientes

Los presupuestos que se quedan en el aire, recordados.

Das de alta en tu panel los presupuestos pendientes y LIA hace el seguimiento sin agobiar al paciente. En cuanto contesta o llama, tu equipo retoma la conversación con todo el contexto.

Los das de alta en tu panel

A mano o con un fichero, apuntas los presupuestos pendientes: paciente, tratamiento y lo que quedó por cerrar.

LIA los recuerda, sin agobiar

Manda hasta 3 recordatorios por WhatsApp o email. En cuanto el paciente responde, acepta o pide la baja, se detiene.

Cuando el paciente vuelve, LIA sabe de qué va

Si contesta o llama, LIA reconoce el presupuesto pendiente, resuelve dudas con la información de tu clínica, recoge la cita y le pasa la llamada a tu equipo si es urgente o la piden, en vuestro horario; si no contestáis, toma nota y os avisa con el motivo.

Presupuestos es un servicio a medida, como extra de tu plan de LIA, sin permanencia.

Pregúntanos por Presupuestos

WhatsApp, contestado

Los WhatsApp que se acumulan contestados al momento.

Contesta a la hora que sea

El WhatsApp que entra a las once de la noche no espera a mañana. LIA responde en el momento, con lo que sabe de tu clínica.

Recoge la cita que pide el paciente

El paciente dice qué necesita y cuándo le viene bien. LIA lo recoge y te lo envía al instante para que recepción lo confirme.

Nada se pierde

Cada conversación queda apuntada en tu panel: quién escribió, qué quería y en qué quedó. Ni post-it ni capturas de pantalla.

Canal unificado con la web

La misma LIA contesta en WhatsApp y en la web de tu clínica. Lo mismo sabe, el mismo tono, y todas las conversaciones en el mismo sitio.

Turismo dental e internacional

Atiende a pacientes de fuera en su idioma.

LIA se da cuenta sola del idioma del paciente y le responde en español, inglés, francés, alemán, portugués e italiano. Va bien en clínicas de zona turística o con pacientes que vienen a España a tratarse porque aquí les sale más barato.

🇪🇸 Español🇬🇧 English🇫🇷 Français🇩🇪 Deutsch🇵🇹 Português🇮🇹 Italiano

La misma LIA, seis idiomas

ES

«Buenas tardes, ¿en qué puedo ayudarle?»

EN

«Good afternoon, how can I help you?»

FR

«Bonjour, comment puis-je vous aider ?»

DE

«Guten Tag, wie kann ich Ihnen helfen?»

PT

«Boa tarde, em que posso ajudá-lo?»

IT

«Buongiorno, come posso aiutarla?»

RGPD y software de gestión

Cumplimiento y privacidad desde el primer día.

Pensado para la ley de protección de datos

LIA avisa al paciente nada más empezar la llamada o el mensaje de que es una inteligencia artificial y de que la conversación queda registrada. Te damos la cláusula informativa y el acuerdo de encargo de tratamiento listos para tus papeles.

Dónde se guardan los datos

La base de datos y las transcripciones se guardan en la UE (Irlanda). Para procesar la voz y el texto en tiempo real usamos proveedores con servidores fuera de la UE, sobre todo en EE. UU., con cláusulas contractuales tipo. Cifrado en tránsito y en reposo. Acuerdo de encargo de tratamiento (DPA) disponible.

Tu programa de citas, sin tocarlo

Por teléfono, si conectas tu Google Calendar, LIA ofrece huecos reales y deja la cita reservada ahí mismo; si no, o si os escriben por el chat o WhatsApp, recoge la solicitud y te la envía al instante para que tu equipo la pase a vuestro programa. La conexión directa con vuestro programa de gestión la estudiamos clínica por clínica.

No entra en el historial clínico

LIA hace de recepción y nada más. No entra ni guarda datos de salud más allá de lo justo para dar una cita.

Precios a la vista

Otros esconden el precio. Aquí lo tienes.

IVA aparte · Sin alta · Sin permanencia. 14 días gratis con tarjeta, con hasta 100 minutos de llamada y 100 conversaciones. Cancela cuando quieras.

Voz Starter

99 €/mes

IVA aparte · Sin alta · Sin permanencia

Para dejar de perder llamadas desde la primera noche.

  • WhatsApp incluido
  • 1.000 minutos de llamada al mes incluidos
  • 500 conversaciones al mes
  • Minuto adicional: 0,15 €
  • 1 número (nuevo o el tuyo por desvío)
  • Número adicional: 9 €/mes
  • Atiende varias llamadas a la vez
  • Te pasa la llamada si es urgente o la piden, en tu horario
  • Idiomas: ES/EN/FR/DE/PT/IT
  • Chat de tu web incluido
  • Tu panel, con el resumen de cada llamada y lo que se dijo por escrito
Empieza gratis 14 días

14 días gratis con tarjeta, con hasta 100 minutos de llamada y 100 conversaciones. Cancela cuando quieras.

Voz Pro

249 €/mes

IVA aparte · Sin alta · Sin permanencia

Para negocios con varias líneas y volumen alto de llamadas.

  • WhatsApp incluido
  • 3.000 minutos de llamada al mes incluidos
  • 1.000 conversaciones al mes
  • Minuto adicional: 0,12 €
  • 3 números
  • Atiende varias llamadas a la vez
  • Te pasa la llamada si es urgente o la piden, en tu horario
  • Lo conectamos con tu centralita
  • Puesta en marcha incluida
  • Chat de tu web incluido
  • Idiomas: ES/EN/FR/DE/PT/IT
  • Soporte prioritario
Empieza gratis 14 días

14 días gratis con tarjeta, con hasta 100 minutos de llamada y 100 conversaciones. Cancela cuando quieras.

Voz Empresa

A medida

Lo cerramos contigo en una llamada

Para cadenas y grupos con varias sedes.

  • WhatsApp incluido
  • +5.000 minutos al mes
  • Conversaciones a medida
  • Un número por sede
  • Atiende varias llamadas a la vez
  • Una voz propia para tu negocio
  • Puesta en marcha incluida
  • Chat de tu web incluido
  • Idiomas: ES/EN/FR/DE/PT/IT
  • Compromiso de servicio por escrito
Escríbenos

Llamada de 30 minutos, sin compromiso

Preguntas frecuentes

Lo que clínicas dentales nos preguntan.

¿Cuánto cuesta una recepcionista con inteligencia artificial para una clínica dental?
El teléfono empieza en 99 €/mes con el plan Voz Starter: 1.000 minutos de llamada incluidos, un número, WhatsApp y el minuto de más a 0,15 €. El plan Voz Pro son 249 €/mes con 3.000 minutos, tres números y el minuto de más a 0,12 €. Sin alta y sin permanencia, con 14 días gratis con tarjeta. Si tu clínica necesita más de 5.000 minutos al mes o un número por sede, Voz Empresa se cierra en una llamada. Cancelas desde tu panel cuando quieras.
¿Qué hace LIA con los presupuestos que el paciente no ha aceptado?
Das de alta en tu panel los presupuestos pendientes, a mano o con un fichero: no se conecta con tu programa de gestión. A partir de ahí, LIA manda hasta 3 recordatorios por WhatsApp o email y se detiene en cuanto el paciente responde, acepta o se da de baja (cada email lleva un enlace para darse de baja con un clic). Cuando el paciente contesta o llama, LIA sabe que tiene un presupuesto pendiente, resuelve dudas con la información de tu clínica, recoge la cita y le pasa la llamada a tu equipo si es urgente o la piden, en vuestro horario; si no contestáis, toma nota y os avisa con el motivo. Presupuestos es un servicio a medida, como extra de tu plan de LIA, sin permanencia.
¿Puede una inteligencia artificial atender pacientes y cumplir la ley de protección de datos?
Sí, si se hace bien. LIA dice que es una inteligencia artificial nada más empezar, en llamada y por escrito, así que el paciente sabe en todo momento que no habla con una persona. También avisa de que la llamada queda registrada por escrito. La base de datos y lo que se dijo en cada llamada se guardan en la UE; el procesamiento de voz en tiempo real usa proveedores con servidores fuera de la UE, con cláusulas contractuales tipo. Te damos la cláusula informativa y el acuerdo de encargo de tratamiento listos para tus papeles. LIA no entra en historiales clínicos: sólo coge el teléfono y contesta.
¿LIA sustituye a mi recepcionista?
No. LIA es el respaldo de tu equipo, no su recambio. Tu recepcionista sigue siendo la primera en atender dentro del horario; LIA coge lo que hoy se pierde: la llamada que entra mientras atendéis en el mostrador o en el sillón, los mensajes de la noche y del fin de semana, y los WhatsApp que se acumulan en las horas fuertes. También cubre vacaciones, bajas y días de locura. Cuando hace falta criterio clínico o un trato delicado, le pasa la llamada a tu equipo si es urgente o la piden, en vuestro horario y con un resumen, para que la recepcionista la retome sin perder nada; si no contestáis, toma nota y os avisa con el motivo.
¿Se integra con Gesden, Dentalink o Klinikare?
Por teléfono, si conectas tu Google Calendar, LIA deja la cita reservada ahí directamente; en el resto de casos, o si os escriben por el chat o WhatsApp, recoge la solicitud y te la envía al instante para que tu equipo la pase a vuestro programa. Si necesitáis que se conecte directamente con Gesden, Dentalink o Klinikare, escríbenos y lo miramos clínica por clínica.
¿Qué pasa con una urgencia de verdad?
LIA no diagnostica ni da consejo médico. Recoge el motivo, el dolor y el teléfono y marca la llamada como urgente. Si lo piden o es urgente, te pasa la llamada en tu horario; si no contestas, te avisa al momento. Si la clínica tiene un teléfono de guardia, lo facilita.
¿Qué pasa con las llamadas fuera de horario y en festivos?
LIA coge el teléfono y contesta los mensajes de día y de noche, también fines de semana, festivos y vacaciones. Cuando el paciente llama con la clínica cerrada, responde con el saludo y la voz que hayas elegido —no con un contestador—, resuelve lo que puede resolver y, si tienes conectado tu Google Calendar, te deja la cita reservada ahí mismo; si no, recoge la petición para enviártela al instante. Si la cosa es urgente o el paciente prefiere hablar con alguien, deja el mensaje y el motivo para que tu equipo lo atienda a primera hora.
¿En qué idiomas atiende LIA?
En español, inglés, francés, alemán, portugués e italiano. Se da cuenta sola del idioma en el que le hablan o le escriben y sigue en ese mismo idioma, sin menús ni preguntas. Va bien en clínicas con muchos pacientes de fuera o de paso. El tono y las palabras de cada idioma se ajustan cuando ponemos el servicio en marcha, para que suene a tu clínica. Si tienes pacientes en otro idioma, pregúntanos antes de contratar.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Activo en 48 horas. Te das de alta, LIA aprende de tu web y de lo que le cuentes en el panel, la llamas en un número de prueba y activas el desvío en tu línea de siempre: lo haces tú en unos minutos. Si prefieres que lo montemos nosotros, la puesta en marcha es un servicio aparte de 149 € + IVA, gratis si contratas antes del 31 de diciembre de 2026. Conectarlo con tu programa de citas se mira clínica por clínica y puede llevar algo más.

Pruébalo gratis · Sin compromiso

Escucha a LIA en tu clínica.

Pon la web de tu clínica y en dos minutos la llamas: te contesta con tus horarios y tus tratamientos.

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Precios a la vista · Datos guardados en la UE · Sin permanencia