Producto Gestorías · Suite RespondeYA

Copiloto Documental IA para gestorías y asesorías españolas

Tu asesor con 30 años de experiencia, en formato IA: pregunta en lenguaje natural y devuelve la consulta vinculante, la sentencia del TS, la nota AEAT o el expediente interno con la cita exacta. No reemplaza al gestor — le quita las dos horas diarias de buscar.

RGPD by designDatos en la UEConfiguración asistidaSin permanencia

El problema

El TAM es 30.000 despachos. El problema, el mismo

Las gestorías españolas medianas dedican 30-40% del tiempo del titular a buscar consultas en BOE, sentencias y notas AEAT. La rotación de junior es alta porque el conocimiento vive en la cabeza del socio fundador. Cuando jubila, se pierde.

  • Consulta tipo: 'esta operación, ¿se acoge al art. 7p?' — 45 min en BOE + INFORMA + jurisprudencia
  • Expedientes históricos en carpetas físicas o PDFs sin OCR: imposibles de cruzar
  • Doctrina AEAT cambia cada trimestre, el junior no tiene reflejo para sospecharlo
  • Cliente pregunta por WhatsApp y la respuesta tarda 24-48h porque el titular está liado
  • Cuando el socio fundador se jubila, su criterio interpretativo desaparece con él

Cómo lo resolvemos

Cómo funciona el Copiloto Documental

RAG (retrieval-augmented generation) sobre tu base documental privada + fuentes públicas españolas. Modelo local opcional para datos sensibles.

  • Indexación de expedientes propios

    Subes carpetas, PDFs, emails, notas internas. OCR + parsing semántico de tablas. Búsqueda por similitud (no por keyword): describe el caso en lenguaje natural.

  • Fuentes públicas conectadas

    BOE, BOPE autonómicos, jurisprudencia (CGPJ + bases libres), doctrina AEAT (INFORMA + consultas vinculantes DGT), criterios TEAC. Actualización diaria.

  • Citación exacta con enlace al original

    Cada respuesta IA cita la fuente: artículo, sentencia, consulta vinculante. Puedes abrir el documento original con un click. Sin alucinaciones — si no encuentra base, lo dice.

  • Plantillas de respuesta cliente

    Borrador de email o WhatsApp listo para revisar y enviar, con la cita técnica al final. El titular valida en 30 segundos en lugar de escribir desde cero.

  • Auditoría y trazabilidad

    Cada búsqueda queda registrada con usuario, fecha y fuentes consultadas. Útil para responder a clientes que pregunten en qué basas la recomendación.

Modelo local opcional para datos sensibles

Los expedientes de gestoría contienen NIFs, datos económicos y documentos protegidos por secreto profesional. Para clientes que no quieren ni un byte fuera del despacho ofrecemos modo on-premise: el LLM corre en un Mac Studio o servidor en vuestras instalaciones, los embeddings se generan localmente y nada sale a la nube. Más caro de operar, mucho más tranquilo para auditorías.

Captura del criterio del socio fundador

El motor aprende del histórico real del despacho: los precedentes propios, las respuestas que se dieron a casos similares, los criterios interpretativos que el titular usa en consultas recurrentes. No es un asistente genérico GPT — es un asistente entrenado con la práctica concreta del despacho. Cuando un junior pregunta 'cómo solemos resolver X', responde con la doctrina interna, no con la del primer SEO en Google.

Integración con CRM de gestoría

Conectores nativos con A3 (Wolters Kluwer), Sage Despachos, Geinfor y los principales sistemas de gestión documental usados en despachos españoles. La integración es de lectura: el copiloto consulta, no modifica datos en el ERP. Sincronización diaria por defecto, en tiempo real bajo demanda.

Por qué ahora y no en 6 meses

El AI Act EU (aplicable agosto 2026) clasifica como alto riesgo varios usos IA en servicios profesionales y exige medidas de gobernanza, supervisión humana y registro. Implantar el copiloto este año significa llegar al plazo con el sistema documentado, evaluado y con DPIA cerrada. Esperar a 2027 significa hacerlo a contrarreloj con la primera multa de la CE ya impuesta a otro sector.

Precios

Tres tiers, una decisión sencilla

Alta única + cuota mensual. Sin permanencia, IVA aparte.

Para despachos de hasta 5 personas

Starter

800€ alta única

+ 80€/mes

+ IVA · Sin permanencia

  • Indexación hasta 5.000 documentos propios
  • Acceso BOE + jurisprudencia + consultas vinculantes DGT
  • Chat web + escritorio para todo el equipo
  • Hasta 200 consultas/mes
  • Soporte por email en 48h
Más elegido

Para despachos de 5-20 personas

Pro

2.500€ alta única

+ 250€/mes

+ IVA · Sin permanencia

  • Indexación hasta 50.000 documentos
  • Plantillas de respuesta cliente + WhatsApp Business
  • Conector A3 / Sage Despachos / Geinfor (lectura)
  • Hasta 2.000 consultas/mes
  • DPIA y RAT cerrados con el cliente
  • Soporte prioritario WhatsApp en 24h

Para despachos grandes o multi-sede

Enterprise

8.000€ alta única

+ 600€/mes

+ IVA · Sin permanencia

  • Sin límite de documentos ni consultas
  • Modo on-premise (LLM local en hardware cliente)
  • Conectores custom (ERPs propios, SharePoint, etc.)
  • Account manager + sesiones formación trimestrales
  • SLA 99,5% con compensación contractual
  • Auditoría AI Act incluida en el primer año

Kit Digital: el cliente paga 0 €

Gestorías encaja en la categoría Inteligencia Artificial de Kit Digital. La pyme cliente paga 0€ con bono activo. RespondeYA es agente digitalizador adherido y gestionamos la justificación a Red.es de principio a fin (hasta 12.000€ cubiertos según segmento).

Comparativa

Frente a las alternativas habituales

Comparado con buscadores legales tradicionales, plugins GPT genéricos y suites internacionales de legal-tech.

AspectoAlternativasRespondeYA
Datos propios del despachoNo los conoce o requiere upload manual continuoIndexados con OCR, búsqueda semántica diaria
Fuentes públicas españolasCobertura limitada o de pago aparteBOE, jurisprudencia, AEAT INFORMA incluidos
AlucinacionesGPT genérico inventa artículos y sentenciasSolo responde si encuentra base citable
Modelo localSolo en planes premium internacionalesDisponible en tier Enterprise, en castellano
Soporte AI Act / RGPDCláusulas en inglés, DPA genéricaDPA, DPIA y RAT en castellano, listos

Comparativa elaborada con datos públicos y experiencia con clientes migrando desde herramientas habituales. Verifica siempre con cada proveedor antes de tomar una decisión.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales sobre Gestorías

  • ¿Sustituye al asesor humano?

    No. Le quita las 2 horas diarias de buscar en BOE, jurisprudencia y notas AEAT. El criterio profesional sigue siendo del titular — el copiloto entrega el material citado, no la decisión. Pensado como herramienta de productividad, no como sustituto.

  • ¿Cómo trata datos de clientes sometidos a secreto profesional?

    Con DPA cero retención por defecto (modo cloud) o LLM local en hardware del despacho (modo on-premise en tier Enterprise). En cloud, los datos nunca se usan para entrenar modelos de terceros. En on-premise, ni un byte sale del despacho.

  • ¿Qué pasa si la respuesta IA es errónea?

    El modelo solo responde cuando encuentra fuente citable y entrega el enlace al documento original para que el asesor valide. Si no hay base suficiente, devuelve 'no encontrado' en lugar de inventar. Eliminamos así el riesgo principal del GPT genérico aplicado a derecho.

  • ¿Se integra con A3, Sage Despachos o Geinfor?

    Sí en tier Pro y Enterprise. Integración de lectura: el copiloto consulta expedientes y datos contables sin modificar nada en el ERP. Sincronización diaria por defecto, tiempo real bajo demanda. Otros ERPs (custom) se integran en Enterprise.

  • ¿Cuánto tarda en estar operativo?

    2-4 semanas según volumen documental. Semana 1: indexación de expedientes y conexión fuentes. Semana 2: pruebas con casos reales del despacho y ajuste de criterios. Semana 3-4: formación equipo y go-live con soporte directo.

  • ¿Cumple con el AI Act EU?

    Sí. Cubrimos transparencia, supervisión humana, registro de actividad y evaluación de riesgos exigida desde agosto 2026. El tier Enterprise incluye auditoría AI Act como parte del alta. Si tu despacho usa el copiloto antes del plazo, llegas con la documentación preparada.

¿Hablamos?

Configuramos Gestorías contigo en una llamada de 30 minutos sin compromiso.